Privacybeleid

Privacy
Verklaring over de verwerking van persoonsgegevens en toestemming voor het gebruik van gegevens op www.foutecross.nl
De bescherming van persoonsgegevens is een kwestie van vertrouwen en het vertrouwen van degenen die voor ons kiezen staat voorop. Deze site voldoet nauwgezet aan de nieuwe wettelijke voorschriften met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

Deze informatie bevat alle informatie over de verwerking van persoonsgegevens en hoe de gegevens worden gebruikt en verwerkt. Ook geven wij aan bij wie u met uw vragen terecht kunt.

1. Verantwoordelijk ambt en rechten van de belanghebbende

De locatie die verantwoordelijk is voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Federal Data Protection Act is:

Postadres: foutecross.nl van Vito Santimone – Via Juri Gagarin 36 – 84025 Eboli (SA)
E-mail: [email protected]
U kunt informatie krijgen over uw gegevens memoop elk moment en gratis bij ons opgeslagen, evenals het uitoefenen van uw recht om uw gegevens te corrigeren, blokkeren of verwijderen. Neem hiervoor contact op met de hierboven vermelde contactgegevens.

Als u bezwaar wilt maken tegen het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw gegevens via foutecross.nl in overeenstemming met de bepalingen van de wet op de gegevensbescherming in zijn geheel of voor individuele handelingen, kunt u dit bezwaar per e-mail of brief doorgeven aan dezelfde contactgegevens hierboven aangegeven.

2. Verzameling, verwerking of gebruik van persoonlijke gegevens

Persoonsgegevens zijn gegevens over persoonlijke of objectieve omstandigheden van een specifieke of bepaalbare natuurlijke persoon. Onder deze definitie vallen bijvoorbeeld uw naam, uw telefoonnummer, maar ook de persoonsgegevens die u ons meedeelt tijdens de registratie of het aanmaken van uw account.

2.1 Klantaccount Voor elke klant die zich via de functie "Account aanmaken" registreert, maken wij een klantaccount aan, d.w.z. directe, met een wachtwoord beveiligde toegang tot hun persoonlijke gegevens bij ons.emosta op. Hier kunt u onder andere de gegevens van uw verwerkte, lopende en recent verzonden bestellingen inzien, evenals uw persoonsgegevens en de nieuwsbrief beheren.

2.1.1 Aanmaken van het klantaccount

Tijdens de registratie zijn de volgende gegevens verplicht voor een klantaccount (verplichte gegevens):

- jouw e-mailadres

- je wachtwoord

- uw naam

- jouw achternaam

– akkoord gaan met de bepalingen inzake gegevensbescherming

De vermelding van het verzend- en factuuradres is alleen vereist als u bestellingen plaatst. Voor uw bestelling hebben wij correcte voor- en achternaam, adres- en betalingsgegevens nodig. We hebben uw e-mailadres nodig om de ontvangst van uw bestellingen en verzending te kunnen bevestigen en om in het algemeen met u te communiceren. Daarnaast gebruiken wij uw e-mailadres als identificatie (de registratienaam) dat u gebruikt wanneer u inlogt op uw klantaccount.

2.12 Gebruik van het klantaccount

U kunt uw klantaccount gebruiken om verbinding te maken met www.foutecross.nl

Ook als u zich niet afmeldt bij uw klantaccount, blijft u automatisch ingelogd. Met deze functie kunt u een parten onze diensten (bijvoorbeeld: 'Verlanglijst'), zelfs zonder opnieuw in te loggen op uw klantaccount. Om veiligheidsredenen wordt u gevraagd uw wachtwoord opnieuw in te voeren als u uw persoonlijke gegevens wilt wijzigen of als u een bestelling wilt plaatsen.

2.2 Verzameling, verwerking of gebruik van uw persoonlijke gegevens

Wij merken op, memowij verzamelen en verwerken uw gegevens voor de volledige uitvoering van uw aankoop, inclusief daaropvolgende garantieprocedures, voor onze dienstverlening, technische administratie, onze eigen marketingdoeleinden (meer informatie hierover in punt 2.3) en om misdaden en oplichting te voorkomen. Uw persoonsgegevens worden uitsluitend aan derden doorgegeven voor zover dit wettelijk is toegestaan, onder meer ten behoeve van contactverwerking of facturering, voor marketingdoeleinden, indien u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven. In het kader van de orderverwerking ontvangen bijvoorbeeld de door ons ingeschakelde dienstverleners (bijvoorbeeld: vervoerder, logistiek bedrijf, banken) de gegevens die nodig zijn om de bestelling en de taak uit te voeren. De door ons ingeschakelde dienstverleners mogen de op deze manier verzonden gegevens alleen gebruiken voor het vervullen van hun taak.

2.3 Gebruik van uw gegevens voor reclamedoeleinden

Naast het uitvoeren van uw aankopen bij www.foutecross.nl, gebruiken wij uw gegevens ook voor de volgende doeleinden: om uw winkelervaring voortdurend te verbeteren en klantgericht en individueel te maken; om met u te communiceren over uw aankopen, evenals over bepaalde producten of marketingaanbiedingen; en om producten of diensten aan te bevelen die voor u interessant kunnen zijn.

Hiervoor gebruiken wij bestaande informatie zoals bijvoorbeeld ontvangst- en leesbevestigingen van e-mails, informatie over het door u gebruikte eindapparaat, uw internetverbinding, besturingssysteem en platform, datum en tijd van het websitebezoek, of de producten die u gebruikt hebben beoordeeld, evenals de informatie die wij van u ontvangen (inclusief automatisch gegenereerde of verzonden informatie). We gebruiken ook historische gegevens delle jouw bestellingen.

U kunt te allen tijde volledig of individueel bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor reclamedoeleinden, zonder dat er kosten ontstaan ​​die verder gaan dan de transmissiekosten volgens de basistarieven. Een mededeling in tekstvorm aan de contactgegevens bedoeld in nr. 1 (bijvoorbeeld via e-mail, brief) is voldoende.

2.3.1 Nieuwsbrief

Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken wij het e-mailadres dat u ons heeft gegeven en hebben wij alleen de toestemming nodig dat u, als eigenaar van het e-mailadres, de ontvangst ervan goedkeurt.

Als u onze nieuwsbrief vervolgens niet meer wenst te ontvangen, kunt u op elk moment bezwaar maken zonder dat er extra kosten ontstaan ​​dan de transmissiekosten volgens de basistarieven. Een mededeling in tekstvorm aan de contactgegevens bedoeld in nr. 1 (bijvoorbeeld via e-mail, brief) is voldoende. Uiteraard bevat elke editie van de nieuwsbrief ook een link om u af te melden.

3. koekje

Het accepteren van cookies is geen voorwaarde om op onze pagina's te kunnen surfen. Wij willen u er echter op wijzen dat onze site en onze diensten een beperkte functionaliteit hebben als wij geen cookies mogen plaatsen.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die memoop uw gegevensdrager staat en dat memobepaalde instellingen en gegevens reserveren voor uitwisseling met onze systemen via uw browser. In principe worden twee soorten cookies onderscheiden: de zogenaamde sessiecookies, die worden verwijderd zodra de browser wordt gesloten, en de permanente/tijdelijke cookies die worden opgeslagen.emovoor langere of onbepaalde tijd op uw gegevensdrager bewaard. Deze memoWe hebben deze organisatie nodig om de pagina's van onze site en onze voorstellen op een manier in te richten die het beste bij u past en het daardoor gemakkelijker voor u te maken om ze te gebruiken, bijvoorbeeld memobepaalde instellingen vast te leggen, zodat u ze niet elke keer hoeft te herhalen.

Welke soorten cookies gebruikt www.foutecross.nl?

De meeste blzarten de cookies die wij gebruiken worden aan het einde van de browsersessie automatisch van uw harde schijf verwijderd (daarom worden ze sessiecookies genoemd). Sessiecookies worden bijvoorbeeld gebruikt om u de winkelwagenfunctie met meerdere pagina's aan te bieden. Verder gebruiken wij ook cookies die op uw harde schijf blijven staan. Neeelle bij volgende bezoeken herkennen wij automatisch dat u al op onze site bent geweest en welke instellingen en gegevens uw voorkeur heeft. Deze tijdelijke of permanente cookies (duur van 1 maand tot 10 jaar) zijn memoopgeslagen op uw harde schijf en worden zichzelf verwijderd nadat de ingestelde tijd is verstreken. In PartDeze cookies dienen er met name voor om ons aanbod voor de consument bruikbaarder, efficiënter en veiliger te maken. Dankzij deze bestanden is het bijvoorbeeld mogelijk om individueel geselecteerde informatie op de site weer te geven op basis van uw interesses. Het exclusieve doel van deze cookies is om ons aanbod zo goed mogelijk af te stemmen op de wensen van de klant en om het bezoek aan onze website zo comfortabel mogelijk te maken.

Welke gegevens zijn memoin koekjes verwerkt?

In de cookies die www.foutecross.nl gebruikt, worden uitsluitend gepseudonimiseerde gegevens gebruikt. Wanneer cookies worden geactiveerd, worden deze gekoppeld aan een identificatiecode en bestaat er geen verband tussen uw persoonsgegevens en deze identificatiecode. Uw naam, IP-adres of soortgelijke gegevens, die een rechtstreekse conclusie uit de cookie naar u mogelijk zouden kunnen maken, worden niet in de cookie opgenomen. Op basis van de cookietechnologie verkrijgen wij uitsluitend gepseudonimiseerde informatie, bijvoorbeeld over welke pagina’s van onze website zijn bezocht, welke producten zijn onderzocht, etc.

Er zijn ook cookies van derde partijen (zogenaamde third-party-koekje)?

www.foutecross.nl gebruikt een aantal partadverteerders die helpen om het internetaanbod en de pagina’s van de website voor u interessanter te maken. Bij een bezoek aan onze site heeft u dus ook de memoopkomst van bedrijfscookies partop uw harde schijf. In dit geval zijn dit tijdelijke of permanente cookies die automatisch worden verwijderd wanneer de ingestelde tijd verstrijkt. Deze tijdelijke of permanente cookies (duur van 14 dagen tot 10 jaar) zijn memoopgeslagen op uw harde schijf en worden zichzelf verwijderd nadat de ingestelde tijd is verstreken. Zelfs bedrijfscookies, b.vartner bevatten alleen gepseudonimiseerde of zelfs geanonimiseerde gegevens. Dit zijn bijvoorbeeld gegevens over welke producten u heeft onderzocht, of er iets is gekocht, naar welke producten is gezocht, etc. Hierin enkele delle onze bedrijven partAdvertentie-aanbieders verzamelen ook informatie buiten de webpagina's over de pagina's die u eerder hebt bezocht of in welke producten u geïnteresseerd bent, om advertenties te kunnen weergeven die het beste aansluiten bij uw interesses.

Retargeting

Daartoe maken onze websites gebruik van retargeting-technologieën. Wij gebruiken deze technologieën om het internetaanbod voor u interessanter te maken. Met deze technologie kunnen we contact opnemen met internetgebruikers die al geïnteresseerd zijn geweest in onze winkel en onze producten op onze websitesartzwart. Wij zijn ervan overtuigd dat het tonen van gepersonaliseerde en op interesses gebaseerde reclame over het algemeen interessanter is voor de internetgebruiker dan reclame zonder dergelijke verwijzingen. De weergave van reclamemedia op de pagina's van onze partner vindt plaats op basis van cookietechnologie en de analyse van eerder gebruiksgedrag. Deze vorm van adverteren vindt volledig pseudoniem plaats.

Als u onze pagina's gebruikt, worden er cookies geplaatst en daarmee gedetecteerd, memouw gebruiksgegevens verzameld en gebruikt. Verder zijn uw gegevens memoopgeslagen, zelfs na het einde van de sessie met de browser, om bijvoorbeeld bij uw volgende bezoek aan onze site te kunnen oproepen.

Hoe kun je de m uitsluiten?emoopkomst van cookies?

In uw browser kunt u de optie instellen dat cookies alleen worden geaccepteerd als u daarmee instemt en zo verdere memoRisatie van cookies voor de toekomst. Als u cookies van www.foutecross.nl wilt accepteren, maar niet die van andere epartNer kunt u in uw browser de instelling “Cookies van derden blokkeren” kiezen.

Normaal gesproken legt de helpfunctie in de werkbalk van uw webbrowser uit hoe u nieuwe cookies kunt weigeren en bestaande cookies kunt uitschakelen.

4. Logbestanden

Voor elke toegang tot de webpagina's van www.foutecross.nl worden gebruiksgegevens verzonden vanuit de betreffende internetbrowser ememoopgeslagen in protocolbestanden, de zogenaamde webserverlogbestanden. De gegevensreeks memoDe in deze procedure opgenomen gegevens bevatten de volgende gegevens: datum en tijdstip van de oproep, naam van de opgeroepen site, IP-adres, referrer-URL (URL van herkomst, die van de site waarmee u op de betreffende site terecht bent gekomen), het bedrag van verzonden gegevens, evenals informatie over de producten en de versie van de gebruikte browser.

Wij verwerken deze logbestandgegevenssets om deze site beter bruikbaar te maken, om fouten sneller te identificeren en te verwijderen en om de servercapaciteiten te beheren. Tegelijkertijd gebruiken we de logbestandgegevenssets om aanvallen op onze winkel af te weren, bijvoorbeeld in het kader van de zogenaamde gedistribueerde Denial of Service, die tot doel hebben onze servers te blokkeren door ze te overbelasten met verzoeken.

5. Webanalyses

Om ons aanbod voortdurend te verbeteren en te optimaliseren, maken wij gebruik van zogenaamde trackingtechnologieën. Hiervoor maken wij gebruik van de diensten van Google Analytics.

5.1 Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics maakt gebruik van methoden die een analyse van het gebruik van de website mogelijk maken vanaf parten die van jou, zoals zogenaamde cookies, tekstbestanden die memoop uw computer aangemaakt. De informatie die wordt gecreëerd over het gebruik van de websitegola worden overgebracht naar een server van Google in de VS en daar memosta op. Als IP-anonimisering op deze website is geactiveerd in EU-lidstaten en andere staten die het Verdrag betreffende de Europese Economische Ruimte hebben ondertekend, wordt uw IP-adres vóór verzending ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden. Het geanonimiseerde IP-adres dat door uw browser aan Google Analytics wordt doorgegeven, wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google.

U kunt het verzamelen en doorgeven van door cookies gegenereerde gegevens die betrekking hebben op uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) aan Google en de verspreiding ervan via Google voorkomen door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Als alternatief voor de browserplug-in kunt u op deze link klikken om detectie door Google Analytics op deze website te voorkomen. Hierdoor wordt er een opt-out-cookie op uw eindapparaat geïnstalleerd. Als u uw cookies verwijdert, moet u opnieuw op de link klikken.

7. Retargeting en gegevensverzameling vanaf parten derden voor bannerreclame

In het kader van retargeting en bannerreclame maken wij gebruik van diensten van derden die cookies op onze site plaatsen. Voor deze activiteit is het delle volgende bedrijven:

– Dubbelklik door Google, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; https://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads/

- Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS; https://www.facebook.com/about/privacy

7. Veilige gegevensoverdracht

Bij ons worden uw persoonlijke gegevens veilig verzonden via encryptie. Dit geldt uiteraard ook voor uw bestelling en klantenlogin. Wij gebruiken het coderingssysteem TLS (Transport Layer Security) of SSL (Secure Socket Layer).

Wij beschermen onze WEB-pagina's en andere systemen ook door middel van technische maatregelen tegen verlies, vernietiging, toegang, manipulatie of verspreiding van uw gegevens door parten onbevoegde personen.

Wat we verzamelen en bewaren
Terwijl u onze site bezoekt, volgen we:

De producten die je hebt bekeken: ik ga gebruikenemo deze informatie bijvoorbeeld weergevenartde producten die u onlangs heeft bekeken
Locatie, IP-adres en browsertype: gebruikeremo deze informatie voor een schatting van belastingen en verzendkosten
Verzendadres: Ik zal het je vragenemo in te voeren om bijvoorbeeld de verzendkosten in te schatten voordat u de bestelling plaatst en te versturenartik hoeveel gekocht!
Gebruikeremo cookies ook om de inhoud van uw winkelwagentje bij te houden terwijl u op onze site surft.

Wanneer u bij ons een aankoop doet, raden wij u aan om informatie te verstrekken zoals uw naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, e-mailadresartkrediet-/betalingsgegevens en optionele accountinformatie, zoals gebruikersnaam en wachtwoord. Gebruikeremo deze informatie voor doeleinden zoals:

We sturen u account- en bestelinformatie
We reageren op uw verzoeken, inclusief klachten en terugbetalingen
Betalingsverwerking en -preventie delle bedrog
Stel uw account in voor onze winkel
Voldoen aan alle wettelijke verplichtingen die op ons rusten, zoals het berekenen van delle belastingen
Verbeter de aanbiedingen van onze winkel
Marketingberichten verzenden, als u ervoor kiest deze te ontvangen
Als u een account aanmaakt, archiveremo uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer: deze gegevens worden vervolgens gebruikt om de kassa bij uw toekomstige bestellingen in te vullen.

Over het algemeen bewaren we uw gegevens zolang we deze nodig hebben voor de doeleinden waarvoor we de gegevens verzamelen en gebruiken en zolang we wettelijk verplicht zijn om ze te blijven bewaren. We bewaren bestelinformatie bijvoorbeeld XXX jaar om fiscale en boekhoudkundige redenen. Deze informatie omvat uw naam, e-mailadres en factuur- en verzendadressen.

We slaan ook opmerkingen en recensies op als u ervoor kiest om ze achter te laten.

Mensen in ons team die toegang hebben
Onze teamleden hebben toegang tot de informatie die u aan ons verstrekt. Zowel beheerders als winkelmanagers hebben bijvoorbeeld toegang tot:

Bestelinformatie zoals gekocht artikel, aankoopdatum en verzendlocatie e
Klantgegevens zoals uw naam, e-mailadres en factuur- en verzendgegevens.
Onze teamleden hebben toegang tot deze informatie om bestellingen uit te voeren, terugbetalingen te verwerken en ondersteuning te biedenarti.

Wat we delen met anderen
Wij delen informatie met derdenartdie ons helpen winkel- en besteldiensten aan te bieden; bijvoorbeeld verzendserviceproviders zoals Express Couriers.

Betalingen
Wij accepteren betalingen via PayPal, bankoverschrijving en Cartnaar Krediet. Tijdens de betalingsverwerking worden sommige gegevens overgedragen aan externe bedrijven zoals Paypal of Stripe, inclusief informatie die nodig is om uw betaling te verwerken of te ondersteunen, zoals aankooptotalen en factuurgegevens.